Each farm delivers its own orders or arranges a delivery service. You can also choose to pick up from the farm. The options a farm offers, and their fees, are shown before you place the order.
During the beta, FarmerClips is available in Andhra Pradesh and Telangana. Each farm decides how far it delivers.
Each farm sets its own delivery fee. It is shown at checkout and added to your total. Pickup is free.
Produce is fresh and often picked to order, so the farm agrees the timing with you in the in-app chat. You can follow every order in the Orders tab: placed, sent and delivered.
Please check your produce when it arrives, then tap "I received my order" in the Orders tab. If something is wrong, see Refunds and cancellations.
Message the farm in the app first. If an order you paid for in the app never arrives, email us and we will refund it in full.
ప్రతి ఫామ్ తమ ఆర్డర్‌లను తామే డెలివరీ చేస్తుంది లేదా డెలివరీ సర్వీస్ ఏర్పాటు చేస్తుంది. మీరు ఫామ్ నుండి స్వయంగా తీసుకోవడం (పికప్) కూడా ఎంచుకోవచ్చు. ఫామ్ ఇచ్చే ఆప్షన్‌లు మరియు ఫీజులు ఆర్డర్ చేసే ముందే కనిపిస్తాయి.
బీటా సమయంలో FarmerClips ఆంధ్రప్రదేశ్ మరియు తెలంగాణలో అందుబాటులో ఉంది. ఎంత దూరం డెలివరీ చేయాలో ప్రతి ఫామ్ నిర్ణయిస్తుంది.
ప్రతి ఫామ్ తన డెలివరీ ఫీజును తానే నిర్ణయిస్తుంది. అది చెకౌట్‌లో కనిపిస్తుంది, మీ మొత్తానికి కలుస్తుంది. పికప్ ఉచితం.
పంట తాజాది, తరచుగా ఆర్డర్ వచ్చాకే కోస్తారు, కాబట్టి సమయాన్ని ఫామ్ యాప్ చాట్‌లో మీతో మాట్లాడి నిర్ణయిస్తుంది. ప్రతి ఆర్డర్‌ను "ఆర్డర్లు" ట్యాబ్‌లో చూడవచ్చు: చేసినది, పంపినది, డెలివరీ అయినది.
పంట వచ్చినప్పుడు సరిచూసుకుని, "ఆర్డర్లు" ట్యాబ్‌లో "నా ఆర్డర్ అందింది" నొక్కండి. ఏదైనా తప్పుగా ఉంటే, రీఫండ్‌లు మరియు రద్దులు పేజీ చూడండి.
ముందుగా యాప్‌లో ఫామ్‌కు మెసేజ్ చేయండి. యాప్‌లో చెల్లించిన ఆర్డర్ అసలు రాకపోతే, మాకు ఈమెయిల్ చేయండి, పూర్తి మొత్తం తిరిగి ఇస్తాము.
हर फ़ार्म अपने ऑर्डर खुद डिलीवर करता है या डिलीवरी सेवा का इंतज़ाम करता है। आप फ़ार्म से खुद लेना (पिकअप) भी चुन सकते हैं। फ़ार्म के विकल्प और उनके शुल्क ऑर्डर देने से पहले दिखते हैं।
बीटा के दौरान FarmerClips आंध्र प्रदेश और तेलंगाना में उपलब्ध है। हर फ़ार्म खुद तय करता है कि वह कितनी दूर तक डिलीवरी करेगा।
हर फ़ार्म अपना डिलीवरी शुल्क खुद तय करता है। यह चेकआउट पर दिखता है और आपकी कुल रकम में जुड़ता है। पिकअप मुफ़्त है।
उपज ताज़ी होती है और अक्सर ऑर्डर के बाद तोड़ी जाती है, इसलिए फ़ार्म ऐप चैट में आपसे समय तय करता है। हर ऑर्डर को "ऑर्डर" टैब में देखें: दिया गया, भेजा गया, डिलीवर हुआ।
उपज आने पर जांच लें, फिर "ऑर्डर" टैब में "मुझे मेरा ऑर्डर मिल गया" दबाएं। कुछ गलत हो तो रिफ़ंड और रद्दीकरण पेज देखें।
पहले ऐप में फ़ार्म को संदेश भेजें। अगर ऐप में भुगतान किया गया ऑर्डर कभी नहीं पहुँचता, तो हमें ईमेल करें, हम पूरी रकम वापस करेंगे।
Contact: hello.farmerclips@farmerclips.com